회사에서 마케팅 기획서 쓸 때 계속 같은 형식으로 반복되길래 프롬프트를 정리해봤는데, 생각보다 잘 먹히더라고요. 지금까지 써온 것들 중에 실제로 도움됐던 것들만 공유하려고 합니다.
기본 구조는 이렇습니다. 먼저 AI에게 역할을 명확하게 정의해주는 게 핵심이었어요. "넌 마케팅 전략가야"라고 한 줄로 끝내는 게 아니라, 우리 회사 상황(중견기업, B2B, 관심층이 30대 이상)을 구체적으로 담아야 훨씬 나은 결과물이 나왔습니다. 그다음에는 원하는 산출물의 형식을 정확히 지시해주는 게 중요했어요. "기획서 써줘"가 아니라 "목차: 시장분석 - 경쟁분석 - 제안 전략 순서로, 각 섹션별로 3~4개의 불릿 포인트로 작성해줘" 이런 식으로요.
실제로 제가 반복되는 일에 가장 많이 썼던 프롬프트는 "고객 피드백 분석"이었습니다. 고객 리뷰나 이메일 문의들을 복붙해놓고 "이 내용들의 공통적인 불만점과 칭찬점을 정리해줘. 테이블 형식으로"라고 하니까 1시간 걸릴 일이 10분에 끝났어요. 물론 AI가 잘못 분석한 부분도 있어서 최종 검수는 필수이지만, 초안 만드는 데에는 정말 효율적이었습니다.
한 가지 주의할 점은 프롬프트에 컨텍스트를 너무 길게 넣으면 오히려 결과가 산만해진다는 거예요. 처음엔 "우리 회사가 이런 상황이고 이런 고객을 대상으로..." 이렇게 길게 설명했는데, 핵심만 두세 줄로 정리하니까 훨씬 깔끔한 결과물이 나왔습니다. 그래서 요즘은 핵심 정보만 담되, 예시를 하나 두 개 붙이는 방식으로 합니다.
아 그리고 한 가지 더, 생성된 결과물이 마음에 안 들면 그냥 한두 번 더 시도해보세요. 같은 프롬프트로도 다른 결과가 나올 때가 있거든요. 혹은 "좀 더 간단하게", "톤을 좀 더 캐주얼하게" 이런 식으로 수정 요청을 하면 반영이 잘 돼요. 기획서 초안 작성할 때나 리포트 정리할 때 이 방식들이 정말 도움 됐으니까, 같은 업무 반복하시는 분들이라면 한 번 시도해보시길 추천합니다.