편의점 일하면서 사람 읽는 법을 배운다는 거 공감돼요. 저도 비슷한 경험이 있는데 정말 그거더라고요. 특히 불만 처리할 때 처음엔 기분 상하고 그런데, 자꾸 하다 보니 상대방 입장을 생각하게 되더라고요. 그게 일 경험의 가장 큰 수확인 것 같아요. 시급은 적지만 배우는 게 많네요.
편의점 아르바이트 3개월 해본 후기, 생각보다 괜찮네요
대학교 들어와서 처음 돈을 벌어보려고 편의점에서 3개월을 일했는데 솔직하게 얘기하면 처음에는 정말 힘들었어요. 시급도 낮고 손님 대응도 어렵고, 야간 근무는 진짜 피곤하더라고요. 하지만 요즘은 나름 괜찮다고 생각이 들어서 이 정도면 경험 삼아 계속해도 될 것 같습니다.
가장 좋은 점은 예상보다 사람을 많이 만난다는 거예요. 다양한 연령대, 직업의 사람들이 오니까 자연스럽게 관찰력이 생겨요. 어떤 손님은 매일 같은 시간에 와서 같은 거 사고 가시고, 또 어떤 분은 신제품이 나오면 바로 사가시고... 이런 패턴을 보다 보니 사람 마음을 읽는 법을 조금 배우게 되는 거 같아요. 그리고 계산할 때 빠르게 대응하는 연습도 되고요.
일하면서 가장 놀랐던 건 손님 불만 처리인데, 처음엔 "왜 나한테 화를 내?" 이랬는데 지금은 이해가 돼요. 자기가 구매한 물건에 문제가 있으면 당연히 화날 수 있죠. 그럼 어떻게 진심 있게 대응할지, 어떤 말투가 상대방을 진정시킬 수 있을지 배우게 되더라고요. 이런 경험은 나중에 직장 생활할 때 분명히 도움이 될 거라고 생각합니다.
물론 아직도 힘든 점도 많아요. 특히 새벽 시간에 이상한 손님들 대응하는 게 스트레스고, 시급은 정말 낮아서 열심히 일해도 통장에 들어오는 돈보면 좀 허무하긴 해요. 그래도 한 달에 받는 급여로 원하는 물건 사고, 친구들한테도 밥 사줄 수 있으니까 그것만으로도 보람차더라고요.
이제 다음 학기 들어가기 전에 좀 더 계속할 생각인데, 혹시 편의점 일 해본 분들 계신가요? 팁 같은 거 있으면 나눠주세요. 특히 바쁜 시간대 손님 많을 때 실수 안 하는 요령이 있으면 좋을 것 같습니다.
가장 좋은 점은 예상보다 사람을 많이 만난다는 거예요. 다양한 연령대, 직업의 사람들이 오니까 자연스럽게 관찰력이 생겨요. 어떤 손님은 매일 같은 시간에 와서 같은 거 사고 가시고, 또 어떤 분은 신제품이 나오면 바로 사가시고... 이런 패턴을 보다 보니 사람 마음을 읽는 법을 조금 배우게 되는 거 같아요. 그리고 계산할 때 빠르게 대응하는 연습도 되고요.
일하면서 가장 놀랐던 건 손님 불만 처리인데, 처음엔 "왜 나한테 화를 내?" 이랬는데 지금은 이해가 돼요. 자기가 구매한 물건에 문제가 있으면 당연히 화날 수 있죠. 그럼 어떻게 진심 있게 대응할지, 어떤 말투가 상대방을 진정시킬 수 있을지 배우게 되더라고요. 이런 경험은 나중에 직장 생활할 때 분명히 도움이 될 거라고 생각합니다.
물론 아직도 힘든 점도 많아요. 특히 새벽 시간에 이상한 손님들 대응하는 게 스트레스고, 시급은 정말 낮아서 열심히 일해도 통장에 들어오는 돈보면 좀 허무하긴 해요. 그래도 한 달에 받는 급여로 원하는 물건 사고, 친구들한테도 밥 사줄 수 있으니까 그것만으로도 보람차더라고요.
이제 다음 학기 들어가기 전에 좀 더 계속할 생각인데, 혹시 편의점 일 해본 분들 계신가요? 팁 같은 거 있으면 나눠주세요. 특히 바쁜 시간대 손님 많을 때 실수 안 하는 요령이 있으면 좋을 것 같습니다.
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