반복되는 이메일 답장이랑 회의록 정리를 자동화해보려고 프롬프트를 계속 다듬었는데, 이제 어느 정도 패턴이 보이더라고요. 처음엔 그냥 "이메일 답장해줘" 이러고 던졌는데 당연히 엉뚱한 톤이 나오고 맥락을 못 잡더라고요.
결국 역할 정하기 + 예시 2-3개 + 금지 사항 이 3가지를 꼭 포함시키니까 정확도가 확 올라갔어요. 예를 들어 "너는 우리 회사 마케팅 담당자야. 항상 친절하고 적극적인 톤을 써" 이렇게 시작하고, 기존에 잘 나온 답장 예시를 붙여넣으면 일관성이 유지되더라고요.
지금은 이런 프롬프트를 폴더로 관리하고 있는데, 처음에는 성공하는데 시간이 걸리니까 너무 기대하지 말고 계속 수정하면서 쓰는 게 중요한 것 같습니다.
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